arie vd giesen
In 1997 werd ik door een vriend uitgenodigd voor ICQ (I Seek you),
een online chat mogelijk en online buddy lyst met status: online of offline

Begin 2000 gebruikte ik samen met Lotus Notes Gebruikers Sametime chat en status overzicht.

Vanaf 2007 werd Lotus Notes uitgefaseerd.
Gelukkig was er ook bij Microsoft een zakelijk chat mogelijkheid Office Communicator.

In 2008 heb ik een promo geschreven voor zakelijke chat via Office Communicator.
Nu wordt Lync veel gebruikt binnen veel bedrijven.

Zelfs zo veel, dat mensen elkaar niet eens meer kennen dan van Lync.
Dit vind ik een slechte zaak, je typt / praat met mensen die je eigenlijk niet kent....

Er wordt meer gechat door jonge mensen, dan dat er gepraat, afgesproken of gewerkt wordt;

Maart 2016: Berichten app verdringt email bij jongeren

De meeste mensen die nu Facebook Messenger of Whatsapp gebruiken, kennen elkaar wel.
Al zie je sinds 2015 een klantenservice bij bedrijven ontstaan op basis van Whatsapp.
Klantenservice 4.0 gaat verder dan WhatsApp Chatten met een onbekende ?

Niet aan mij besteed.


(c) 2016 www.ArievdGiesen.nl